Ngày 09/3/2026, Ủy ban nhân dân xã Giang Thành ban hành Kế hoạch thực hiện Mục tiêu chất lượng năm 2026
Kế hoạch ban hành nhằm triển khai thực hiện các mục tiêu chất lượng năm 2026, tập trung nâng cao hiệu quả quản lý hành chính, cải cách thủ tục hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước tại địa phương. Nội dung chính gồm các mục tiêu và biện pháp thực hiện như sau:
1. Duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng ISO: Bảo đảm 100% cơ quan hành chính xã áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 đúng mô hình khung của Bộ Khoa học và Công nghệ; Thực hiện rà soát, cập nhật quy trình giải quyết TTHC; triển khai ISO điện tử; tổ chức đánh giá nội bộ tối thiểu 01 lần/năm và thực hiện cải tiến hệ thống.
2. Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính: Phấn đấu đạt tối thiểu 95% hồ sơ và kết quả TTHC được số hóa; Chuẩn hóa quy trình số hóa, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, tăng cường kiểm tra và tuyên truyền hướng dẫn người dân.
3. Nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp: Mục tiêu 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính; Thực hiện công khai minh bạch quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm giải quyết hồ sơ đúng hạn.
4. Tăng tỷ lệ thanh toán trực tuyến: Phấn đấu 80% hồ sơ TTHC có thanh toán trực tuyến; Tích hợp phương thức thanh toán điện tử, tuyên truyền thanh toán không dùng tiền mặt và theo dõi thống kê thường xuyên.
5. Thực hiện trao đổi văn bản điện tử: Bảo đảm 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan (trừ văn bản mật) được thực hiện dưới dạng điện tử thông qua hệ thống quản lý văn bản và điều hành, có áp dụng chữ ký số.
6. Nâng cao năng lực sử dụng hệ thống quản lý văn bản: Bảo đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng thành thạo hệ thống quản lý văn bản và điều hành, thông qua tập huấn và hỗ trợ kỹ thuật.
(Chi tiết trong file đính kèm)
Trọng Nhân
